元旦假期过去，我们迈入了崭新的。今年的跨年夜，你是如何度过的？近期来势汹汹的流感病毒成为了不少孩子的噩梦，更让许多家长度过了急诊室的不眠之夜。对于医生们而言，这个假期，或许比上班时更加忙碌。
为了缓解医疗高峰压力，提高接诊能力，近期，首儿所采取了一系列应对措施让患儿能够尽早、高效的就诊。
增人手、加号源缓解患儿就诊压力
12月25日，首儿所为期一个月的“爱心门诊”活动正式启动。每天下午17：00-19：00，都有临床中层干部和党员开展两小时集中门诊，家长正常挂号即可。
据了解，“爱心门诊”自12月25-28日开设至今，已经有37位党员干部参加，共接诊患儿名，有效缓解了内科、外科、耳鼻喉科的小夜班门诊以及急诊的压力。
△来源：北京青年报
首儿所党委书记刘中勋介绍，经过4天的运行，目前首儿所的候诊时间明显缩短，“以前患儿和家长在急诊都转不开身，现在环境明显改善。”
此外，首儿所还采取了这些措施来缓解就诊压力：
11月1日-次年1月31日，首儿所各科室号源增加10%；
根据门诊量波动情况，每天加派1-2名内科系统医师下午出诊；
增加内科特需门诊医生；
每天安排内科住院总医师17:00点以后支援小夜班工作；
年1月份，外科将在四个周末增加四次手术日，涉及麻醉、普外、胸外科、骨科、神经外科、心外科、泌尿外科等7个科室，来缓解患儿等待手术排期的问题。
缩短候诊时间需要家长共同努力
面对家长等待的焦虑，首儿所所长罗毅坦言，其实根据分级诊疗的标准，目前来看急诊的患儿中只有10%属于真正急诊的范围，另外90%本质上是门诊病人。此外，不少家长挂了早上的号，但因不想起早或者其他原因，延迟就诊，医院增加一定的接诊压力。
“如果孩子的病情不算急诊，或者门诊已经过号了，医生没办法拒绝，还是会给孩子把病看了。”为此，罗毅所长也呼吁家长们，能预约门诊的尽量在白天预约，按时就诊，“缓解孩子就诊难的问题，医院、家长共同努力。”
另外，首儿所门诊部副主任雷淑清也告诉了守护君一些挂号的小技巧。
以“京医通”挂号平台为例：
对于白天未能挂上门诊号的家长来说，首儿所开通了“小夜门诊”（17点—23点），包括：内科综合门诊、外科、耳鼻喉科、骨科等几个科室。当天的号源15:30开始在京医通上放号，直到20:00之前，家长都能预约。
当天未预约出的号源会在早上6点回流到号池里，家长可以在手机上挂号。
当天的退号会随机释放，家长可以留心手机挂号平台。
家长注意：反复就诊易交叉感染
首儿所呼吸内科主任曹玲介绍，今年冬季多种病毒同时流行，除了流感病毒，还有呼吸道合胞病毒，支原体，腺病毒......导致患儿数量增多且病情严重。
如果就诊时，临床医生判断患儿为疑似流感病例，在48小时内服药效果最好。但曹玲也提醒，有的家长看见孩子医院就诊，在多种病毒流行的情况下，反复就医会增加交叉感染的几率。
如果孩子发烧但精神状况较好，能吃能玩，没有明显的呼吸困难，这种情况下，家长可医院。
“而且发烧本身是一种自然的防御机制，如果一发烧就吃退烧药，无法提高孩子对抗外来病原的能力。况且退烧药本身只起降温作用，缓解头疼和不舒服的症状，对病原菌没有作用。”
但如果孩子发烧高于39°且精神状况不好、食欲不振，或者退烧后精神状况仍不好，家长就需要及时就医。
另外曹玲还呼吁家长们尽量减少陪住人数，在看护孩子的同时也要注意自身健康，减少患儿在病房交叉感染的几率。
采/编：宋子荧
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