三分治疗，七分护理。每一次与死神抗争的战场，都会看到护理人员坚守、执着的身影，日日夜夜、步履不停。新冠肺炎疫情暴发伊始，深圳市龙岗区护理人员迅速投入到这场没有硝烟的战争中，在自己平凡的护理岗位上闪耀着属于自己的光芒，每一个逆行者的故事温暖感人。
龙岗区妇幼保健院急诊科护士孔伟“须眉”不输“巾帼”护理细致成“白衣暖男”
孔伟。（来源：龙岗融媒）
“护士，过来换药啦”“护士，药水打完了”……回忆输液的场景，多数人脑海中的印象是穿着白色大褂、戴着护士帽、温柔可爱的姑娘朝你走过来，但在龙岗区妇幼保健院急诊科，有这样一名护士让人过目不忘，他就是从业护理工作7年的男护士孔伟，打针、输液、抽血对他来说丝毫不输“巾帼”，在应急反应和急救方面他也是位“能手”。
聊起刚到急诊科上班的场景，孔伟表示，开始会遇到一些尴尬或委屈的事情：有家长带孩子过来打针，看到他在现场，直问“现在医生还兼职打针吗”，得知是男护士后，又要求换成温柔的女护士。“其实，我很细心也很温柔。”孔伟笑称，有一次在给一个3岁孩子输液时，家长要求换成女护士，看到哭闹不止的孩子，他一边耐心地哄着一边熟练地输液，直到输液结束，孩子也没觉得疼，还一个劲儿地说着“谢谢叔叔”，下回还要他扎针，此时家长才向他表达一开始的歉意。
孔伟擅长海姆立克抢救法，曾被龙岗区卫健局邀请去拍摄健康科普宣传视频。“其实一般的小孩呛奶是用不着海姆立克抢救法的，因为海姆立克抢救法很有可能会对肋骨造成损伤。”经验丰富的孔伟表示，该抢救法只有在孩子突然面色发紫、心跳减弱、几乎没有哭声、有生命危险时才采用，一般呛奶不建议采用。
如今，孔伟是急诊科寻求帮助的“头号人选”，不仅业务水平高，还热心稳重。在此次疫情中，他主动请缨到发热门诊，为不浪费防护服，一穿就是七八个小时，不吃不喝也不去洗手间，挑战自己的生理极限。其实，优秀护理工作与性别无关，这名“男”丁格尔也是病人可依赖的“白衣暖男”。
医院门急诊护士长黄慧玲“疫”路芳华交出救死扶伤的合格答卷
黄慧玲。（来源：龙岗融媒）
她说，“疫情当前，无论前后方都是战场，都要坚定信心，‘疫’路芳华，才能在今后更长的人生大考中，交出救死扶伤的合格答卷”；她是一名入党积极分子，也是一名有12年工龄的急诊护理人……她就是医院门急诊护士长黄慧玲，以“高效率、高速度、高度负责”的三高要求带领科室人员冲锋在抗疫前沿。
在与疫情忘我奋战的日日夜夜里，黄慧玲既当“指挥员”又当“战斗员”，一方面突出专业理论学习和自我防护措施培训，进一步细化防控责任，提升全科室医疗护理保障水平和“姐妹们”的自我防控意识；另一方面主动投身战“疫”一线，率先带头开展24小时带班值守，并及时掌握、关心科室工作人员思想动态和工作、生活情况。由于门急诊的工作本来就事儿多，加之患者流动性和病情不确定性较大，黄慧玲每天奔波在治疗室、观察室、抢救室之间，开展预检分诊、发热病人转运等高强度工作。
作为疫情防控第一道防线，黄慧玲坚决做到“不放过每一个进院者、不漏过每一个发热者”。回忆起疫情期间发生的惊险一幕，她说“当时也害怕，但我不后悔这样做”。当时，5名男子带着一名手臂被医院就诊，在监测到受伤患者体温为37.8摄氏度后，医护人士为其紧急止血包扎，并提醒他们前往发热诊室。听说要去发热诊室，5名男子突然情绪激动，紧握拳头大声质问工作人员。此时，黄慧玲站出来冷静地进行解释，在安抚5名男子情绪的同时，从专业角度详细讲解患者病情，并告知疫情期间需要积极配合。经过20多分钟的沟通，5名男子情绪慢慢缓解，最后配合医护人员做好检查。
医院普外科护士齐雅兰患者的理解是我们逆行路上的一道光
齐雅兰。（来源：龙岗融媒）
近日，医院普外科90后护士齐雅兰正式回归工作岗位。“尽自己的一份力，感觉不辱使命。”回想起自2月1日起支援发热门诊的那些日子，齐雅兰还有些激动。
正式投入战“疫”后，齐雅兰才体会到防疫工作的艰辛。“一天到晚忙个不停，脸上被口罩压得都没感觉了，根本不觉得疼。”齐雅兰笑着说，考虑到随时有发热门诊的病人来做检查，而防护服紧缺，为避免浪费，她连续几个小时不敢喝水和上厕所。在战“疫”日记中，她这样写道：“帽子、防护口罩、隔离衣这些装备用来保护自己，穿上就不能脱下来，物资紧缺不能浪费，只能憋着不喝水、不上厕所，三个班下来觉得憋得慌。真希望这次疫情过后，能有更加科学的防护服设计出来，解决一个问题：按个开关可以轻松如厕。”
发热门诊虽然不大，但需要承担的工作却并不轻松，医护工作严谨而细致，但求不错诊、漏诊，为抗击新冠肺炎疫情，必须牢牢把好第一道关口。凌晨三点的发热门诊，慢慢安静下来，仅有两三个患者在等待检查结果。此时，齐雅兰和同事们才能稍微休息一下，感受这一刻难得的安宁，她哼起那首《火柴天堂》，幻想着童话故事的情节，想想草莓蛋糕的味道……“最感动的是，一次陪一名疑似患者去留观病区的路上，他离我很远，我停下来等他，他也停下来，脱口而出说‘你离我远点，万一我感染了，这样的距离更安全’，当时我觉得我所做的一切都有意义！患者的理解是我们逆行路上的一道光！”齐雅兰说。
医院感染科护士长丁玲“老资格”“全能手”带领团队为患者暖心服务
丁玲。（来源：龙岗融媒）
从阴绵多雨的冬天到阳光明媚的春日，这些天，医院感染科护士长丁玲一直坚守在隔离病区。作为护理行业的“老资格”，她主动请缨留守科室，带领护理团队全身心投入到抗疫工作中。
从感染一区隔离病房筹建准备到病区各项工作顺利开展，从协助科室主任迅速改善隔离病区的布局结构到优化隔离病区各项工作流程，再到加强内部员工防护技能培训以及完善各项物资准备……太多事情要做，丁玲每天像个停不下来的“陀螺”。忙碌的那段日子，她甚至直接将行李箱搬到办公室，医院。
在隔离病区，随着护士不断更换，患者有进有出，事无巨细，丁玲都得操心。她是隔离病区的“全能手”，也是万能“替补”，哪里需要人手，她就出现在哪里。每天，丁玲穿上防护服，从进入隔离病房完成护理查房、了解患者需求、安抚患者情绪到和护士们一起完成各项护理治疗，时间一长，防护服里的衣服湿了干、干了湿，口罩和护目镜把脸勒出深深的红印。
咽拭子采样是护士们最常进行的操作，也是一项高风险操作，为了使每个护士熟练准确掌握采样方法，减轻患者不适，取到有用的检材，丁玲甘当一只“小白鼠”，主动扮演起患者角色，让同事们拿她“练手”。她笑称，“只要能让大家真正掌握采样，做只有价值的‘小白鼠’也无妨。”
当问及是否怕被感染，丁玲的答案是“没有时间怕”，唯一怕的是病床不够、人手不够，眼看着患者痛苦煎熬却一时收不进来。“这些天，每当听到患者一声声感激的话语、一句句祝福的话，就更激发着我在未来的工作中，立足本职，勤学苦钻，用更加科学、更加优质的护理为更多患者服务。”丁玲说。
北医院手术室男护士都士威无影灯下“隐形天使”深入战“疫”一线显担当
都士威。（来源：龙岗融媒）
有人说，世界上最美的帽子是护士的白色燕尾帽。然而，在北医院有一名不穿白大褂的护士，他每天只有上班时间，没有下班时间，将自己“隐藏”在消毒水气味的绿色手术服中，他就是无影灯下的“隐形天使”——手术室男护士都士威。
核对病人信息、配合上麻醉、安置体位、清点手术物品、手术中密切观察病人……这就是都士威的工作，此外，他还要负责各科手术的配合、器械管理，长时间站立是他的基本功。“从指尖到腕部，从前臂到上臂，用流动水和肥皂冲洗后，再用消毒液消毒双手，平时一下站十几个小时，每天洗手的次数多到自己都记不清。”对于这些，都士威说早就习惯了。
年春节，都士威在发热门诊度过。他坚守在疫情防控中最危险的岗位之一，每天身着三级防护，给患者采集咽拭子标本。自1月30日起，都士威每天都在发热门诊采样，最高峰的一天采集样本44个。为了准确性，采样要尽可能采集到咽后壁的样本。有一次，同事看到都士威的防护服和面屏很脏，一问才知道是患者在采样时呕吐，他来不及躲闪就喷溅在防护服和面屏上，但都士威没有任何抱怨，换了装备又投入到工作中。
为了不浪费防护服，都士威主动要求每天只穿一套，尽量不上厕所、不喝水、不吃饭。采样10多天，他每天就这样在3平米方的户外帐篷里度过。“不管是男护士还是女护士，我们都是为了患者的健康，目的只有一个，那就是优质服务好患者。”都士威道出自己的心声。
医院门急诊护士长黄秋花柔肩担重任不停输送热忱与能量
黄秋花。（来源：龙岗融媒）
她是医生的好帮手，是护士姐妹的知心大姐，更是患者和家属眼中的守护天使——她就是医院门急诊护士长黄秋花，大家都亲切地称呼她“花姐”。
黄秋花深知门急诊是阻击病毒的第一道防线，为守好疫情防控的首要关口，她迅速组织一线医护人员完成预检分诊区设置、发热患者转运流程制定、隔离区应急防护、环境清洁消毒规范等系列工作。
80多个日夜，她不知疲倦、不厌其烦地督导全院员工开展疫情防控培训、演练与考核，一工作就是十几个小时，常常伏案忙碌直至夜深……看着黄秋花疲惫的身躯、熬红的双眼，听着她沙哑的嗓音，并肩奋战的同事们无一不感到心疼。正是在无数个“花姐”的共同努力下，医院在疫情期间做到了“员工无感染、患者无漏诊”。
作为目前深医院，医院凭借顶尖的专家团队及出色的诊疗技术，吸引省内外患者慕名而来，单日门诊量经常高达余人次。面对如此庞大的服务群体，如何提升护理质量？如何提升工作效率？如何更好地辅助医生、服务患者？这些都是黄秋花昼夜冥思苦想的问题。为此，她以身作则，刻苦钻研业务知识，提升自身能力，同时，根据科室每个护理人员的特点，有针对性地制定出一系列培训计划：为提升工作效率，她充分运用“7S”管理法，带领护士将科室几百种物品逐一分类、建档，统一标识定点、定量放置，做到急救、常用物品取用时间控制在30秒之内；为提升患者满意度，倡导护士姐妹将心比心，增强服务意识，积极换位思考，守护患者身心健康……
黄秋花没有可歌可泣的英雄事迹，没有惊心动魄的豪言壮语，她如同一台发动机，24年如一日，不停地向外输送着自己的热忱与能量，恪尽职守、敬业奉献，树立起护理工作者的优秀榜样。
稿件来源：学习强国-广东学习平台、龙岗融媒原作者：笪峰艾丽眭建来郝莲刘尚丽张臻斐声明：“广东百姓故事”