小财君说
年的最后一个月,李冰冰在澳洲患病半个月迟迟治不好,后连夜赶回国内得到及时治疗,冰冰发长微博,点赞祖国医护让我满血复活。此事一出,公众舆论立即分成齐刷刷的两边!一边是感慨国外月亮真的没比较圆,中国医疗水平不是盖的!另外一边则抨击中国医生的抗生素滥用问题。
小财君没有在国外看过病,不好多做评论,但小财君的小伙伴有啊!本文作者刘蓓在智利工作,曾在去年5医院给5岁的儿子做了骨折手术;而她的先生恰好是国内的内科医生,门儿清。
-正文-
五月的一天,下午六点,一阵急促的电话铃声打断了我的工作。电话里,幼儿园老师焦急又快速的说话让人十分不安。我和六六爸立刻开车一路狂奔到学校,看到坐在老师办公室里的六六,脸上挂着泪痕,不停地啜泣。老师告知,他从一米多高的滑滑梯上摔了下来,左胳膊着地受伤。
六六爸是医生,一眼就看出了儿子的左胳膊已经严重受伤。初来乍到,我和六六爸的西语都不灵光,只好联系了使馆同事进来帮忙。
我们决定立即前往距医院。一路上,红灯交替,看着哭个不停的儿子,我内心焦躁不安万分。儿子素来坚强,极少流眼泪。可在挂号候诊的时间里,他不断地哭喊着,妈妈,好疼!我们俩如坐针毡,可迟迟等不到医生的诊疗。苦苦等了两个小时后,医生终于叫号,检查完毕——左胳膊两处骨折,一处脱位。
医生建议立即手术。六六爸不敢盲目同意,立刻和国内熟悉的骨科医生联系、讨论病情,医院的诊疗方案实施手术。
然后便是一系列的程序——办理住院手续,静脉注射,和麻醉师、主刀医生见面商谈、付款、签字。医院八小时后,六六终于被推进了手术室,此时,已经是凌晨两点。
手术进行了一个小时,主刀医生走出手术室,告知复位顺利、手术成功。又过了半小时,我们终于在麻醉苏醒室见到了面色发白、安静沉睡的六六。那一刻,心酸的滋味瞬间涌上了心头,任何言语都不能表达当时的心疼。半小时后,六六渐渐醒来,轻轻地叫了声妈妈,心中的石头终于落地。
那一夜,看着儿子安静入睡,我已然毫无倦意,彻夜未眠。
儿子最终痊愈。这次的小磨难在它成长的路上留下了沉重的印记。相信这段短暂的痛苦记忆能让他更加勇敢和坚强,坦然面对并战胜未来人生道路上的各种困难。我经过了这次就诊经历,对中国和智利的医疗现状的差异,有一点儿体会。
第一,医疗效率的差异。医院的急诊大厅候诊了2个多小时,才有医生接诊;医生诊断后做出立即实施急诊手术的决定后,又等待了整整六个小时才被推进了手术室。医院,急诊科病患的候诊时间是极其严格的,谁急谁优先,危及生命的病患绝对保证第一时间得到抢救治疗。而且,急诊手术更是要在最短的时间内实施完成,要不然怎么是急诊呢?
我的智利同医院。在智利,看门诊需要提前和医生预约,至少提前一周甚至更久。智利医生的门诊接诊病患人数相对固定,半天时间也只能诊疗几个病人。有时候,一些疾病在等待和忍受中就渐渐自愈了。相比之下,医院的门诊医生半天时间可以接诊几十个病人,从问询病症、判断病情、开出检查单和处方,效率之高堪称世界之最。
第二,医疗流程的差异。六六在全麻的状态下进行手术后,留院输液观察了八小时,主管医生就安排出院,回家休养。医院在同类全麻骨科手术后,往往会留出一定的留院观察和进一步输液治疗的时间,少则三至五天,甚至长达一周。如此对比,医院能根据病患的实际情况安排患者尽快出院,再安排后续门诊、复诊,医院挂吊水的时间,也减轻了患者家属的心理负担和经济负担,更能把有限的医疗资源留给更需要的人。我想,这一点也许是值得国内医疗体系借鉴的地方。
第三,医疗费用的差异。从挂号说起,六医院,急诊挂号费约合元人民币,这还是等了两个多小时的急诊号。医院急诊挂号费一般在十元至二十元之间,可谓是价廉物美。再来看手术费,这次住院共计20小时,花费美元。这样的骨折手术在医院的医疗费用,大概只是1/4。这样比下来,我们的医疗收费其实很低。当然,智利是发达国家,人均GDP是我国的2倍多,而且智利当地居民可以通过购买医疗保险减少个人支出。所以,即便智利的手术费用是中国的4倍,对本国居民来说,医疗费用并不算沉重的负担。
第四,医疗水平的差异。医院在首都圣地亚哥,算是水平相当不错的医疗机构。在智利,医学是其最热门的专业,所以,它的医疗水平在南美洲国家也排在最前列。尽管如此,在术前及术后,六六爸和医院的骨科医生讨论时,医院选择的治疗方案和手术方案有值得商璀的地方。我感觉,国内的医疗水平丝毫不逊色于很多发达国家的医疗水平。医院病例多、医疗实践机会多有很大关系,同时,中国能在第一时间借鉴和使用很多国外最先进的医疗技术,并在全国范围普及和推广,也促进了国内医疗水平的不断提高。
最让人印象深刻的,是医院对患者充满人性化关怀的服务。整个诊疗过程中,医生非常负责、认真,不厌其烦地和我们讨论手术中的每个细节,让人特别安心。医护人员也很有耐心,专门为小朋友准备了涂画和贴纸,不仅让孩子转移了对疼痛的注意力,也消除了术前的紧张情绪。手术后,手术操刀医生向我们详尽地讲解了手术细节,留下了电话和邮箱,并一再叮嘱,出院后遇到任何问题都可以直接和他联系。无形之中让我建立了对医生的信赖感。
还有一个细节是,手术后,六六被推进了麻醉苏醒室,医院规定只能由两名家属陪同,自然是六六爸和能帮忙翻译西班牙语的同事。可是,当医护人员得知我是孩子的妈妈时,破例让我一起进去陪着——这种人文关怀让我十分感动。
聊起医疗,从来都是众说纷纭,各有各的理。我想,有制度的差异,有层次的差异,也有人为差异。经历了这一次,让我们夫妻俩都看到了差异,看到了不同,也懂得了今后不管在什么地方,遇到什么情况,都要尽量抱着理性、客观、全面的态度去看待,思考,不要妄下结论。月亮啊,不是国外的圆,也不是国内的圆,它其实一直都在那里,不远不近,不大不小。
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